Vos données,
en toute transparence

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Caroline Nivet, exploitante de Turiya Sophrologie, Rue du Midi 2, 1009 Pully (Suisse). Elle détermine seule les finalités et les moyens du traitement, dans le strict respect de la loi fédérale sur la protection des données (LPD/nLPD, entrée en vigueur le 1er septembre 2023) et, le cas échéant, du RGPD pour les personnes concernées résidant dans l'UE.

Les seules données collectées sont celles que vous communiquez volontairement via le formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message. À cela s'ajoutent des données techniques minimales générées automatiquement par l'hébergeur (adresse IP, type de navigateur, horodatage) à des fins de sécurité et de fonctionnement du site. Aucun cookie de traçage publicitaire ni outil d'analyse comportementale n'est utilisé.

Ces informations sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, organiser un éventuel rendez-vous et assurer le suivi de votre prise en charge. Elles ne font l'objet d'aucun traitement automatisé, d'aucun profilage, ni d'aucune utilisation commerciale ou publicitaire. Les données ne sont jamais utilisées pour vous adresser des sollicitations non sollicitées.

Le traitement de vos données repose sur votre démarche volontaire de prise de contact, qui constitue un consentement explicite au sens de l'article 6 LPD/nLPD et de l'article 6.1.a du RGPD, ainsi que sur l'intérêt légitime du responsable à répondre à votre demande (article 6.1.f du RGPD). Vous restez libre de ne pas remplir le formulaire ou de retirer votre consentement à tout moment.

Vos données sont destinées uniquement à Caroline Nivet, en tant que responsable du traitement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Pour le fonctionnement technique du site et l'acheminement des messages, des sous-traitants soumis à des engagements de confidentialité interviennent : Vercel Inc. (hébergement du site, États-Unis) et Resend (envoi des e-mails, États-Unis). Ces transferts hors de Suisse et de l'UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les garanties prévues par la Loi fédérale sur la protection des données.

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi éventuel d'un accompagnement, soit au maximum douze (12) mois après le dernier échange. Au-delà, elles sont supprimées. Les éventuelles données comptables ou fiscales (factures) sont conservées dix (10) ans, conformément à l'article 958f du Code des obligations suisse.

Toutes les données transitent via une connexion chiffrée (HTTPS/TLS). Les accès aux outils de gestion sont protégés par des mots de passe forts et une authentification dédiée. Les sous-traitants techniques appliquent leurs propres mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie. En cas de violation de données présentant un risque élevé, vous serez informé conformément à l'article 24 LPD/nLPD.

Conformément à la LPD/nLPD (articles 25 à 32) et au RGPD, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et, lorsque cela s'applique, de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits gratuitement en utilisant le formulaire de contact ou en écrivant à contact@turiya-sophrologie.ch. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de trente (30) jours.

En Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne — www.edoeb.admin.ch. Les personnes résidant dans l'Union européenne peuvent également saisir leur autorité nationale de contrôle, telle que la CNIL en France (www.cnil.fr), si elles estiment que leurs droits ne sont pas respectés.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, utilisez le formulaire de contact disponible sur ce site ou écrivez à contact@turiya-sophrologie.ch. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.